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资深白领教你如何与老外相处

日期:2012 年 1 月 10 日 16:23 来源: 广州日报大洋网     

  与老外上司和同事的相处之道

  身处多元文化的外企之中,该如何游刃有余的处理好与老外上司和同事的关系呢?身经百战的“老江湖”们总结出以下几条主要原则:

  1、尊重和了解不同国家的文化和习俗,用他们的思维方式来换位思考。例如,和美国人相处,就按照他们的习惯直接叫名字就好了,不要战战兢兢,唯唯诺诺。大胆的提出自己的看法和建议,他们会更加赏识你。回教徒要定时做礼拜,不要感到诧异。法国人不喜欢节假日谈工作,对于他们周末就关机的行为你要表示理解,提前和他们沟通。和老外吃饭,不要不停奔波席间鞠躬敬酒,弄得他们不舒服,这些拍马屁的文化,他们一点也不懂。

  2、了解老外上司的兴趣爱好,和他们做朋友。在工作上,配合和完成好老板交待的任务,工作之余也适当和老外上司做朋友,例如和澳大利亚老板相处,他们喜欢K歌,就多创造机会让他玩得开心,如果自己正好也喜欢K歌就更好。法国上司讲究面子,就去机场接他的时候用奔驰、宝马,邀请他们也尽量是高档的鸡尾酒会。节假日陪陪他们打球、聊天、喝咖啡,他们会更信任你。

  3、适当教老外一些中国的礼节和文化,让他们了解我们。大家应该互相尊重和适应,老外其实很乐意学习中国的文化,例如有的老外开始不知道中国人通常双手奉上名片表示尊敬,如果一只手随便递过来或往桌上一放觉得很不礼貌。告诉他们中国的传统文化,有的老外还会很感激你,对自己的失礼表示歉意。

  4、平等对待不同种族的外籍同事,不同国家的人应该多混合交流。不要放任形成诸如中国帮、德国帮、美国派、日本组这样壁垒分明的局势。多帮助同事,例如为语言不通的同事叫出租车,陪他们逛街买东西,生病送他们上医院等。

  5、避免语言沟通障碍,学好外语。避免语言隔阂产生误解,凡事执行前最好多多再确认。如果细节说不清楚,就以书面来往。与外国同事共事,尽量直接沟通,遇到误会就当场给予解释,避免通过第三者传话,这样也能从直接互动中了解双方的个性。

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